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POLÍTICA DE PRIVACIDADE - UEBIFAST

Última atualização: fevereiro de 2026. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. CONTROLADOR E ENCARREGADO

Controlador dos dados: UebiFast (Produto qualidade Casa do Pinguim). CNPJ: 08.606.361/0001-98.

Para exercer seus direitos relativos aos seus dados pessoais (acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação do consentimento ou informação sobre compartilhamento), entre em contato pelo WhatsApp disponível no site ou pelo e-mail de suporte informado após a contratação.

2. DADOS QUE COLETAMOS

Podemos coletar: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço (quando necessário para faturamento ou entrega de serviço), texto e imagens que você enviar no briefing para confecção do site. Dados de pagamento são processados pela plataforma de pagamento utilizada no site (por exemplo, Pagar.me), que possui sua própria política de privacidade; não armazenamos dados completos de cartão.

Portal do Cliente: Para acesso ao portal (login por link enviado ao e-mail), tratamos o e-mail cadastrado, o endereço IP da requisição e dados de sessão necessários para autenticação e uso do painel (dashboard, pedidos, renovação, acessos a webmail e cPanel). Esses dados são utilizados para prestar o serviço contratado e cumprir o contrato.

Newsletter e e-mail marketing: Nome e e-mail informados no cadastro da newsletter (formulário no site) são utilizados para envio de comunicações de marketing e compor nosso banco de dados de clientes/lead. Os dados são recebidos em newsletter@uebifast.com.br e tratados com base no seu consentimento; você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.

Dados de navegação e cookies: Por meio de cookies e tecnologias semelhantes, podemos coletar dados sobre o acesso ao site (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso), características do dispositivo e do navegador (tipo, idioma, resolução de tela), e preferências (por exemplo, sua escolha de consentimento para cookies). Esses dados nos permitem entender o perfil de acesso ao site, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, realizar análises e métricas de uso. Detalhes estão na seção 7.

3. FINALIDADE E BASE LEGAL

Utilizamos os dados para: executar o contrato (desenvolvimento do site, envio de acessos, suporte, operação do Portal do Cliente), cumprimento de obrigação legal (notas fiscais, contabilidade) e, quando aplicável, com seu consentimento (comunicações de marketing). A base legal é o cumprimento de contrato, obrigação legal e consentimento, conforme o caso.

4. COMPARTILHAMENTO

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com: processador de pagamento utilizado no site, provedor de hospedagem e e-mail, e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.

5. RETENÇÃO E SEGURANÇA

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir o contrato, obrigações legais e exercício de direitos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

6. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você tem direito a: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários, portabilidade, eliminação (respeitadas as hipóteses de retenção legal), informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados no site.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES (LGPD)

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes (armazenamento local, identificadores) para fins descritos abaixo, em conformidade com a LGPD. O consentimento para cookies não essenciais é solicitado ao primeiro acesso por meio de banner informativo; você pode aceitar todos, recusar os opcionais ou personalizar.

7.1. O que são cookies: Cookies são pequenos arquivos de texto ou dados armazenados no seu dispositivo (computador ou celular) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o dispositivo, memorize preferências e colete informações sobre a navegação.

7.2. Cookies que utilizamos:

  • Essenciais: Necessários para o funcionamento do site (por exemplo, lembrar sua escolha de consentimento de cookies, segurança da sessão). No Portal do Cliente, utilizamos cookies de sessão para manter seu acesso seguro após o login. Não exigem consentimento prévio; a base legal é o legítimo interesse e a execução do serviço.
  • Funcionais/Preferências: Memorizam escolhas (idioma, região) para melhorar a experiência. Podem ser usados com base no seu consentimento.
  • Analíticos e de desempenho: Coletam informações sobre como o site é acessado (páginas vistas, tempo de permanência, origem do tráfego, tipo de dispositivo e navegador). Utilizamos esses dados para entender o perfil de acesso ao site, métricas de uso, comportamento do visitante e para melhorar conteúdo e desempenho. O uso desses cookies é feito com seu consentimento.
  • Marketing (quando aplicável): Podem ser usados para exibir anúncios ou conteúdo relevante e medir a eficácia de campanhas. Somente com seu consentimento.

7.3. Finalidades do uso de cookies: Com base nos dados coletados por cookies, podemos: (a) analisar o acesso ao site e gerar estatísticas de uso; (b) compreender o perfil do visitante (interesses, dispositivo, origem); (c) melhorar a navegação, o desempenho e o conteúdo do site; (d) personalizar a experiência quando você consentir; (e) cumprir obrigações legais e garantir a segurança do site.

7.4. Retenção: Cookies de sessão são removidos ao fechar o navegador. Cookies persistentes têm prazo definido (por exemplo, consentimento por 12 meses); os prazos específicos são informados na ferramenta de gestão de cookies ou no aviso exibido no site.

7.5. Consentimento e revogação: Ao acessar o site, um banner permite que você aceite todos os cookies, recuse os opcionais ou acesse detalhes. Você pode revogar ou alterar suas preferências a qualquer momento: por meio do link “Gerenciar cookies” no rodapé do site, limpando os cookies no seu navegador ou entrando em contato conosco. A revogação não afeta a licitude do tratamento realizado até então.

7.6. Terceiros: Quando utilizarmos ferramentas de análise ou publicidade de terceiros (por exemplo, Google Analytics), esses provedores podem instalar seus próprios cookies. O tratamento por terceiros está sujeito às políticas de privacidade deles; indicamos os principais na página de cookies ou no aviso de consentimento.

8. ALTERAÇÕES

Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site ou contato. A versão atual está sempre disponível nesta página.